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B2BソフトウェアのAI検索最適化:ChatGPT、Gemini、Google AI による概要の回答3万件を比較した調査

Anymorphは2026年10月、米国英語のB2Bソフトウェアに関する質問1,471件へのChatGPT、Gemini、Google AI による概要の回答29,847件を比較し、エンジンごとに推薦する企業と根拠として使う情報源がどれほど異なるかをまとめました。

Junhyeok SongCEO18分で読めます
B2BソフトウェアのAI検索最適化:ChatGPT、Gemini、Google AI による概要の回答3万件を比較した調査

要約

  • 3つのエンジンが同じ企業を最初に挙げたのは37.0%でした。 同じ質問を同じ日にした場合、エンジンを2つずつ比べると、最初に挙げた企業が同じ割合は50.6~53.1%でした。
  • 根拠として使われた情報源はほとんど重なりませんでした。 同じ質問に対して2つのエンジンが引用したドメインの重複率は平均6.0~9.9%で、3つのエンジンすべてが引用したドメインが1つでもあったのは23.4%でした。
  • エンジンごとに好んで使うページが異なりました。 ChatGPTの本文引用の48.7%はドキュメント・ガイドページで、Geminiの情報源の35.9%は比較・おすすめ記事でした。Google AI による概要は、回答の32.7%でYouTube動画を情報源としていました。

海外市場を狙うB2Bソフトウェア企業は、「自分たちの業務に合うツールは何か」とAI検索に尋ねる購買担当者に出会うことになります。このとき、ChatGPT、Gemini、Google AI による概要(AI Overviews)は同じ答えを返すのでしょうか。Anymorphはこれを確かめるため、2026年10月17日から23日まで、米国英語のB2Bソフトウェアに関する質問1,471件を3つのエンジンに毎日尋ね、回答29,847件を比較しました。同じ質問を同じ日にした回答を照らし合わせ、エンジンごとにどの企業を最初に推薦するのか、またどの情報源を根拠として使うのかを測定しました。

調査結果の概要

項目結果意味
3つのエンジンが同じ企業を最初に挙げた割合37.0%1つのエンジンの結果から別のエンジンの結果を推測するのは難しい
2つのエンジンが同じ企業を最初に挙げた割合50.6~53.1%2回に1回ほど、2つのエンジンは異なる企業を最初に挙げる
2つのエンジンが引用したドメインの重複率(平均)6.0~9.9%推薦が重なっても、根拠はほとんど重ならない
翌日も同じエンジンが同じ企業を最初に挙げた割合62.6~66.0%1日の測定だけでは順位を判断しにくい
最も多く引用されたサイトの種類ソフトウェア企業のサイト:40.3~66.1%自社サイトはすべてのエンジンで最大の引用チャネル
ChatGPTの本文引用におけるドキュメント・ガイドページの割合48.7%ChatGPT対策では公開ドキュメントが重要
Google AI による概要の回答にYouTubeの情報源がある割合32.7%Google AI による概要への対策には動画が必要

調査方法

測定対象

項目内容
期間2026年10月17日~23日(7日間)
エンジンChatGPT(ウェブ検索を使用、生成モデルgpt-6)、Gemini、Google AI による概要
国・言語米国(英語)
業種B2Bソフトウェアの測定プロジェクト6件
質問企業名を含まない一般的な質問1,471件
回答エンジンごとに9,949件、合計29,847件(各質問について1日1回収集)
情報源ChatGPTの本文引用47,407件、Geminiの情報源76,594件、Google AI による概要の情報源54,795件

質問は、業務に合うソフトウェアの推薦、ツールの比較、機能や連携の確認など、購買担当者が導入前に尋ねる種類のものです。3つのエンジンに同じ質問を同じ日に尋ねたため、回答を一対一で比較できます。すべての数値は複数のプロジェクトを合算したもので、特定の企業の結果は掲載していません。

測定方法

  • 推薦企業: 各測定プロジェクトが追跡する企業リストを基準に、回答に名前が出た企業と、その名前が最初に出た順番を数えました。回答で最初に名前が出た企業を「最初に挙げた企業」としました。
  • 情報源: ChatGPTは回答文の横にリンクとして付いた本文引用を、GeminiとGoogle AI による概要は回答に表示された情報源を数えました。
  • 重複: 2つの回答で言及された企業(または引用されたドメイン)全体のうち、両方に出てきた割合です。
  • サイトの種類: 引用数の多い約1,600のドメインを人手で分類しました。これらのドメインはエンジンごとの引用の79.5~82.1%を占め、残りは未分類としました。ページ形式はURLとタイトルから自動で分類しました。
種類含まれるサイト
ソフトウェア企業のサイトソフトウェア企業の製品ページ、ドキュメント、ヘルプ、企業ブログ
ブログ・独立系サイト個人ブログ、独立系比較サイト、代理店のブログ、Mediumなどの投稿プラットフォーム
レビュー・比較プラットフォームユーザーレビューや評価を集めたソフトウェアディレクトリ
メディア・リサーチ業界メディア、ニュース、コンサルティング・リサーチ会社
コミュニティ・ソーシャルReddit、Quora、フォーラム、LinkedIn、Facebook
動画YouTubeなどの動画プラットフォーム
開発者プラットフォームGitHub、Hugging Face、パッケージリポジトリ
学術・公共機関論文、政府機関、標準化機関
マーケットプレイス・アプリストアアプリストア、拡張機能、デジタルアセットのマーケット

3つのエンジンが同じ企業を最初に挙げたのは37.0%でした

エンジンごとの回答形式

指標ChatGPTGeminiGoogle AI による概要
回答の長さ(中央値)554語517語379語
追跡対象の企業が1社以上登場した回答49.0%57.3%54.7%
企業が登場した回答における平均企業数3.3社3.7社3.4社
情報源のある回答における平均引用ドメイン数3.6件7.1件6.0件

Geminiは、企業名を最も頻繁に、最も多く挙げました。

2つのエンジンごとに比較した推薦企業

比較質問・日付の組み合わせ数最初に挙げた企業が同じ割合言及された企業の重複(平均)共通の企業がない割合
ChatGPTとGemini4,53950.6%54.5%7.0%
ChatGPTとGoogle AI による概要4,39052.0%53.5%7.6%
GeminiとGoogle AI による概要4,84953.1%56.0%6.1%

両方のエンジンが企業名を挙げた場合のみを数えました。2つのエンジンが言及した企業は半数強が重なりましたが、最初に挙げた企業は2回に1回ほど異なりました。Google系列のGeminiとGoogle AI による概要でさえ、最初に挙げた企業が同じ割合は53.1%にとどまりました。

3つのエンジンをまとめて見ると

3つのエンジンすべてが企業名を挙げた質問・日付の組み合わせ4,235件のうち、3つすべてが同じ企業を最初に挙げたのは1,569件(37.0%)でした。3つのエンジンがそれぞれ異なる企業を最初に挙げたケースも744件(17.6%)ありました。1つの質問で3つのエンジンが言及した企業全体のうち、3つすべてに登場した企業は37.2%でした。測定プロジェクトを分野別に見ても、3つのエンジンが同じ企業を最初に挙げた割合は24~50%で、半数を超えませんでした。

同じエンジンでも、日によって最初に挙げる企業が変わりました

指標ChatGPTGeminiGoogle AI による概要
翌日も同じ企業を最初に挙げた割合66.0%64.6%62.6%
翌日の回答と言及された企業の重複(平均)69.9%66.6%62.7%
1日の回答に登場した企業数(質問ごとの平均)3.7社4.2社3.9社
7日間に登場した企業数(質問ごとの平均)5.6社6.8社6.5社

同じエンジンに同じ質問を翌日もう一度尋ねても、最初に挙げる企業が変わったケースは34.0~37.4%でした。1週間毎日、企業名が登場した質問を見ると、1日の回答には平均で約4社が登場しましたが、7日間では約6社が登場しました。1日の測定で見える順位はその日のサンプルにすぎず、1つの質問をめぐって競合する企業の範囲は1週間を見て初めて明らかになりました。

根拠として使われた情報源はほとんど重なりませんでした

比較質問・日付の組み合わせ数同じドメインを1つ以上引用した割合引用ドメインの重複(平均)
ChatGPTとGemini6,24645.2%6.8%
ChatGPTとGoogle AI による概要6,74535.2%6.0%
GeminiとGoogle AI による概要5,36862.5%9.9%
3つのエンジンすべて5,23423.4%2.3%

両方のエンジンに情報源が付いていた場合のみを数えました。同じ日に同じ質問に回答していても、2つのエンジンが引用したドメインの平均重複率は10%を超えませんでした。3つのエンジンすべてが引用したドメインが1つでもあったのは23.4%でした。推薦する企業は半数強が重なりましたが、その根拠となるページはエンジンごとに別々に選ばれていました。

エンジンごとに引用するサイトの種類が異なりました

サイトの種類ChatGPT(本文引用)GeminiGoogle AI による概要
ソフトウェア企業のサイト66.1%60.1%40.3%
ブログ・独立系サイト2.5%9.3%6.0%
コミュニティ・ソーシャル0.2%2.4%13.1%
動画0.1%未満0.8%12.9%
マーケットプレイス・アプリストア4.7%3.2%2.6%
開発者プラットフォーム3.7%0.8%1.0%
学術・公共機関3.2%0.6%0.5%
レビュー・比較プラットフォーム0.8%1.4%1.2%
メディア・リサーチ0.8%1.2%1.1%
教育・学習0.1%未満1.0%0.7%
Wikipedia0.1%0.1%0.1%
未分類17.9%19.2%20.5%

ソフトウェア企業のサイトは、3つのエンジンすべてで最も多く引用された種類でした。ChatGPTの回答の81.5%が、ソフトウェア企業のサイトを本文で1回以上引用しました。ユーザーレビューを集めたレビュー・比較プラットフォームは、3つのエンジンすべてで1.4%以下でした。

Google AI による概要は動画とコミュニティを引用しました

プラットフォームChatGPTの本文引用Geminiの情報源Google AI による概要の情報源
YouTube9件581件(回答の4.2%)6,985件(回答の32.7%)
Reddit75件(回答の0.6%)1,258件(回答の8.4%)2,040件(回答の16.2%)
Facebook1件241件(回答の1.5%)2,320件(回答の14.1%)
LinkedIn4件0件1,447件(回答の9.8%)
GitHub1,357件(回答の9.2%)410件(回答の2.5%)399件(回答の2.7%)

Google AI による概要は、回答の3件に1件ほどでYouTube動画を、6件に1件ほどでRedditの投稿を情報源としていました。同じ質問に対するChatGPTの本文引用にYouTubeが使われたのは9件でした。一方、ChatGPTは回答の9.2%でGitHubリポジトリを引用し、開発者向け資料を最も多く根拠として使いました。

エンジンごとに引用するページ形式も異なりました

ページ形式ChatGPT(本文引用)GeminiGoogle AI による概要
ドキュメント・ガイド48.7%14.0%14.3%
製品ページ19.5%14.5%10.8%
比較・おすすめ記事16.5%35.9%19.6%
一般記事・その他の記事7.9%29.3%26.6%
価格ページ3.5%1.2%1.3%
調査・レポート2.6%0.6%0.7%
動画0.1%未満0.8%14.0%
コミュニティ・ソーシャル0.7%3.2%11.8%
ニュース・プレスリリース0.7%0.5%0.9%

ChatGPTの本文引用のほぼ半数(48.7%)は、製品ドキュメント、ヘルプ、開発者向けガイドなどのドキュメント・ガイドページでした。ソフトウェア企業のサイトだけを見ると、ChatGPTが引用したページの55.1%がドキュメント・ガイドでした。Geminiは比較・おすすめ記事を最も多く引用しており、ソフトウェア企業のサイトでも、「おすすめツール一覧」や「代替製品の比較」といった比較・おすすめ記事がGeminiの引用の42.5%を占めました。Google AI による概要は記事の形式が幅広く、動画とコミュニティ・ソーシャルが25.8%を占めました。

ChatGPTはドキュメントや連携情報を検索しました

ChatGPTは回答9,829件で検索クエリ16,383件を使いました(回答あたり1.7件、検索クエリの長さの中央値は12語)。検索クエリによく含まれていた表現は次のとおりです。

検索クエリに含まれる表現割合検索クエリ数
ドキュメント、API、SDK、連携、GitHub25.4%4,155件
年(2026)19.2%3,142件
価格、費用13.6%2,226件
エンタープライズ、セキュリティ、コンプライアンス、セルフホスト13.3%2,178件
比較、代替製品、vs12.7%2,082件
best、top12.0%1,974件
無料、オープンソース6.0%980件
レビュー、評価、Reddit3.6%596件

検索クエリの4件に1件は、ドキュメント、API、連携を探していました。これは、ChatGPTの本文引用でドキュメント・ガイドページが最も多かった結果と一致しています。検索クエリの5件に1件には、今年の年が含まれていました。

B2Bソフトウェア企業が取り組むべきこと

エンジンごとに分けて測定する

3つのエンジンが同じ企業を最初に挙げたのは37.0%でした。ChatGPTで先に推薦されたからといって、GeminiやGoogle AI による概要でも同じとは限りません。重要な質問はエンジンごとに測定し、エンジンごとに異なる対策を決めましょう。

ChatGPT:公開ドキュメントとヘルプを整備する

ChatGPTの本文引用の48.7%はドキュメント・ガイドページで、検索クエリの25.4%はドキュメント、API、連携を探していました。

  • 製品ドキュメントとヘルプを、ログイン不要で読めるウェブページとして公開します。
  • 連携先、API、SDK、対応プラットフォームを、機能ごとのページに文章で記載します。
  • 価格、セキュリティ認証、データの保管場所、セルフホストへの対応状況は、それぞれ個別に見つけられるページに掲載します。検索クエリの13.6%は価格を、13.3%はエンタープライズ向けの条件を探していました。
  • オープンソースやSDKがある場合は、GitHubリポジトリのREADMEも整備します。ChatGPTは回答の9.2%でGitHubを引用しました。

Gemini:自社サイトに比較・おすすめ記事を掲載する

Geminiの情報源の35.9%は比較・おすすめ記事で、ソフトウェア企業のサイトから引用されたページでも、比較・おすすめ記事が最多でした。

  • 「どのチームにどのツールが合うか」を扱うカテゴリー別の比較記事を自社サイトに掲載します。
  • 結論を最初の段落に書き、機能、価格、連携、導入規模を同じ基準の表で比較します。
  • 比較基準と情報源を明記し、更新日を記載します。

Google AI による概要:動画やコミュニティで回答する

Google AI による概要は、回答の32.7%でYouTubeを、16.2%でRedditを情報源としていました。

  • 主なユースケースごとに短いデモ動画やチュートリアル動画をYouTubeに投稿し、タイトルと説明文に、解決する課題を文章で記載します。
  • RedditやLinkedInなどのコミュニティで、導入を検討している人の質問に担当者が直接回答します。
  • 動画やコミュニティでの回答から、詳しいドキュメントや比較記事へ誘導します。

ページに基準年と更新日を記載する

ChatGPTの検索クエリの19.2%には2026が含まれていました。比較記事、価格ページ、おすすめ一覧のタイトルや本文に、基準年と最終更新日を明記します。

1日単位ではなく、1週間単位で見る

同じエンジンでも、翌日に最初に挙げる企業が変わったケースは34.0~37.4%で、1つの質問に対して1週間に登場した企業数は1日あたりの1.5~1.7倍でした。1日の結果だけで順位を判断せず、少なくとも1週間にわたり、最初に推薦された日の割合と、言及された日の割合をあわせて確認しましょう。

限界

  • 観察期間は2026年10月17日~23日の1週間です。エンジンのモデルや検索方法が変われば、結果も変わる可能性があります。
  • 質問は、AnymorphがB2Bソフトウェア企業向けに測定している米国英語の一般的な質問です。市場全体の質問分布をそのまま代表するものではなく、他の言語や国では結果が異なる可能性があります。
  • 推薦企業は、各測定プロジェクトが追跡する企業リストに基づいています。リストに含まれていない企業は数えていません。
  • 情報源は、エンジンが表示する形式に合わせて、ChatGPTは本文引用、GeminiとGoogle AI による概要は表示された情報源を数えました。
  • サイトの種類は、引用数の多いドメインを人手で分類しました。エンジンごとの引用の17.9~20.5%は未分類です。ページ形式と検索クエリの表現は、URL、タイトル、単語に基づいて自動で分類しました。
  • 引用は、回答で情報源として使われたことを意味します。クリックや導入につながったかどうかは、今回の調査では確認していません。
  • エンジンごとの差は観察された分布を示すものであり、特定の種類の情報源が引用される原因を実験で確認した結果ではありません。

結論

  1. エンジンごとに推薦が異なります。 同じ質問に対して3つのエンジンが同じ企業を最初に挙げたのは37.0%でした。
  2. 根拠となる情報源はさらに異なります。 2つのエンジンが引用したドメインの平均重複率は6.0~9.9%でした。
  3. エンジンごとに必要なページが異なります。 ChatGPTはドキュメント・ガイド、Geminiは比較・おすすめ記事、Google AI による概要は動画やコミュニティを多く引用しました。

B2Bソフトウェア企業が3つのエンジンで幅広く推薦されるには、公開ドキュメント、比較記事、動画、コミュニティでの回答をそろえる必要があります。ページを変更した後は、同じ質問をエンジンごとに1週間以上繰り返し測定し、最初に推薦される日が実際に増えたかを確認しましょう。

FAQS

よくある質問

ChatGPT、Gemini、Google AI による概要は、同じB2Bソフトウェアを推薦しますか?

重なるのは半分程度でした。Anymorphが2026年10月17日~23日に米国英語のB2Bソフトウェアに関する質問を比較したところ、2つのエンジンが同じ企業を最初に挙げた割合は50.6~53.1%、3つすべてが同じ企業を挙げた割合は37.0%でした。

AI検索エンジンはB2Bソフトウェアに関する質問で、どのような情報源を引用しますか?

3つのエンジンすべてで、ソフトウェア企業のサイトが最も多く引用されました(40.3~66.1%)。ChatGPTはドキュメント・ガイドページ、Geminiは比較・おすすめ記事、Google AI による概要はYouTubeやRedditなどの動画やコミュニティを、他のエンジンより多く引用しました。

ChatGPTに自社ソフトウェアを引用してもらうには、何を準備すればよいですか?

公開ドキュメントとヘルプが最も重要でした。ChatGPTの本文引用の48.7%はドキュメント・ガイドページで、ChatGPTの検索クエリの25.4%はドキュメント、API、SDK、連携を探していました。価格やセキュリティ条件も、それぞれ個別に見つけられるページに掲載するとよいでしょう。

Google AI による概要では、なぜYouTubeがよく引用されるのですか?

今回のデータでは、Google AI による概要はB2Bソフトウェアに関する回答の32.7%でYouTube動画を情報源としていました。同じ質問に対するChatGPTの本文引用にYouTubeが使われたのは9件でした。Google AI による概要を狙うなら、デモ動画やチュートリアル動画も用意しましょう。

レビュー・プラットフォームは、AI検索の回答でどのくらい引用されますか?

今回のデータでは、ユーザーレビューを集めたレビュー・比較プラットフォームは、3つのエンジンすべてで引用の1.4%以下でした。同じ期間に、ソフトウェア企業のサイトは引用の40.3~66.1%を占めました。レビューのプロフィールとあわせて、自社サイトのドキュメントや比較記事も整備するとよいでしょう。

AI検索の順位はどのくらいの頻度で確認すべきですか?

少なくとも1週間単位で見るとよいでしょう。同じエンジンに同じ質問を翌日もう一度尋ねても、最初に挙げる企業が変わったケースは34.0~37.4%で、1つの質問に対して1週間に登場した企業数は1日あたりの1.5~1.7倍でした。

付録:調査データ

調査概要

調査主体はAnymorphで、測定期間は2026年10月17日~23日です。B2Bソフトウェアの測定プロジェクト6件で、企業名を含まない米国英語の質問1,471件をChatGPT、Gemini、Google AI による概要に毎日尋ね、回答29,847件(エンジンごとに9,949件)を分析しました。情報源はChatGPTの本文引用47,407件、Geminiの情報源76,594件、Google AI による概要の情報源54,795件です。

エンジンごとの企業言及数と情報源数
指標ChatGPTGeminiGoogle AI による概要
回答9,949件9,949件9,949件
追跡対象の企業が登場した回答4,876件5,699件5,447件
企業への言及(回答ごとの企業数の合計)15,973件21,215件18,250件
情報源(ChatGPTは本文引用)47,407件76,594件54,795件
ページ形式ごとの引用数
ページ形式ChatGPT(本文引用)GeminiGoogle AI による概要
ドキュメント・ガイド23,103件10,731件7,836件
製品ページ9,238件11,115件5,907件
比較・おすすめ記事7,813件27,461件10,727件
一般記事・その他の記事3,734件22,457件14,584件
価格ページ1,637件926件729件
調査・レポート1,218件477件384件
動画12件611件7,659件
コミュニティ・ソーシャル334件2,453件6,474件
ニュース・プレスリリース318件363件495件

AnymorphでエンジンごとのAI検索での可視性を確認しましょう

ChatGPT、Gemini、Google AI による概要で、自社がどの質問に何番目に推薦されるかを毎日測定し、改善の方向性を決めましょう。

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